为进一步拓宽征信知识宣传的深入和广度,有效提升社会公众的信用意识和维权意识,浦发银行郑州分行于“3·15”国际消费者权益日来临之际,在人民银行郑州中心支行、河南银保监局及总行的指导下,积极开展征信宣传活动。本次活动以“普及征信知识 共建诚信社会”为主题,以征信赋能为重点,围绕征信高质量现代化发展的目标,系统化、多层次、多渠道开展了本次征信专题宣传活动。
充分发挥阵地优势,营造集中宣传浓厚氛围
3月11日以来,浦发银行郑州分行各营业网点通过LED显示屏滚动播放“珍爱信用记录,享受幸福人生”等征信宣传活动的主题标语,在大堂咨询台、填单台、现金区、非现金区窗口处等显眼位置摆放征信宣传折页、资料等,供前来网点的客户取阅。同时,各网点工作人员积极主动为客户宣传介绍征信知识,引导客户关注自身信用状况,维护自身征信合法权益,全方位、多举措提升社会公众金融素养,营造集中宣传征信知识的良好氛围。
深入周边社区商圈,普及征信业务知识
浦发银行郑州分行员工积极走进周边社区及商圈,以身边切实发生的征信小故事为切入点,从征信的概念,征信在我国的主要应用,以及当下征信比较热点的问题三方面带领周边群众认识征信、了解征信。还通过发放宣传折页、现场开展征信知识讲解答疑等多种形式,为群众普及了《征信业管理条例》相关内容以及“征信修复”骗局的三种常见套路,并就正确的征信异议申请渠道等热点问题开展宣传教育,提示群众警惕征信修复陷阱,加强个人信息保护,通过合法途径维护自身合法权益。
走进合作代发企业,精准传导强化实效
据了解,活动期间,浦发银行郑州分行各分支机构积极走进合作企业宣传征信知识,开展“征信知识小课堂”活动。现场为企业员工发放征信知识宣传手册,向员工解答了关于征信报告的相关问题、讲解征信相关案例,警惕“征信修复、征信洗白”等陷阱,普及了正确的征信异议受理渠道和方法,有效提升企业员工的信用意识和维权意识。该行通过一系列举措积极普及征信业务知识,将诚实守信的信用理念和征信权益保护意识带进企业,为营造“诚实守信”的良好信用环境奠定了坚实的基础。
发挥线上渠道优势,有效提升宣传影响力
除营业网点及户外宣传外,浦发银行郑州分行积极探索新媒体渠道,精心制作征信宣教长图文及短视频,通过微厅、朋友圈等渠道积极推广,让公众通过点击链接、长图文等简单便捷的方式了解《征信业管理条例》等法律法规,进一步提升了本次活动宣传半径,全面展现了浦发银行郑州分行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户一致好评。
浦发银行郑州分行将以本次征信宣传活动为契机,进一步提升全行征信合规意识和服务水平,持续利用自身的专业能力和信息资源,常态化开展征信知识宣教,将业务发展、信息安全与消费者权益保护紧密结合起来,以实际行动为建设和谐金融消费环境贡献自身力量。