日前,百度集团副总裁袁佛宇出席人民日报社举办的2022中国品牌论坛,并发表了题为《打造战略技术品牌》的演讲。
袁佛玉认为,当下是打造世界级中国科技品牌的历史机遇:既有内生需求,也有外部机会窗口内生需求就是在未来的竞争中,不断追赶硬实力但无形的软实力才是需要补充的功课软实力包括品牌力,影响力和构建生态的能力外部机会窗口是指为了实现高质量发展,从行业的微笑曲线来看,意味着我们要向高附加值的两端跳,也就是科研开发和营销品牌如今,品牌已经成为全球科技巨头的主战场之一
如何打造战略科技品牌袁佛宇说,一个品牌源于产品,但又超越产品需要深入用户的头脑和精神世界才能受到追捧世界级的战略科技品牌,在精神理念上具有强大的号召力它对消费者有独特的价值主张在竞争层面,叫做我打我的,你打你的高潜在品牌力会带来高溢价,意味着企业可以在一定程度上把握自己的发展节奏,不受短期竞争压力的影响
与品牌战略有什么关系企业的发展是以品牌心态支撑战略,开辟业务增长的新战场比如百度Apollo的自动驾驶业务,因为百度积累的技术和人工智能,使得其在自动驾驶出行服务,智能汽车技术供应商,智能交通等高技术门槛领域更容易被市场认可百度自驾游服务萝卜跑已在全国12个城市运营,从订单量来看,已成为全球最大的自驾游服务商百度智能交通已经在全国60多个城市落地
袁佛宇也分享了一些关于如何做品牌的思考她认为,品牌化不是靠创意或单一创意就能赢得的品牌需要建立系统的战略,长期的行动计划和短期的活动设计每个企业生来不同,打造品牌力的可行途径也不同要避免表面上简单照搬成功的模式
以下为演讲实录:
大家好,我是百度的袁佛宇。
我先介绍一下百度公司。
百度的第一个标签是高强度的技术研发在2021年中国民营企业500强中,百度R&D强度排名第一,达到23%每10个百度人里就有6个从事研发百度的第二个标签是人工智能,非常重视自主研发百度在人工智能芯片,深度学习框架,大模型等核心层都有自研技术,在全球处于领先地位
百度的业务构成,我们称之为三个增长引擎:第一个增长引擎是移动生态业务,以百度App为代表,第二个增长引擎百度AI云一直保持着较高的增速,第三个增长引擎,包括自动驾驶等前沿业务。
今天的百度,正在探索如何打造战略技术品牌当前是打造世界级中国科技品牌的历史机遇:既有内生需求,也有外部机会窗口
首先说内生需求在未来的竞争中,继续追赶硬实力但无形的软实力是我们需要补上的一课包括软实力,影响力,以及构建生态的能力,比如百度飞桨等技术的开源平台
二是外部机会之窗要实现高质量发展,从行业的微笑曲线来看,这意味着我们要向高附加值的两端跳,也就是科研开发和营销品牌这个飞跃很有挑战性,是思维方式的转变向下,需要在有限的空间里不断提升性价比向上,我们需要实现一些抽象的,新的价值,它需要创新
今天我们可以看到,品牌已经成为全球科技巨头的主战场之一。
科技品牌有四个层次,我们称之为科技品牌四步曲第一和第二品牌的关键词是参数导向,注重功能和性能参数,性价比竞争非常激烈
三四级品牌的关键词是牵引能力,壁垒很高它在精神理念上有很强的感染力竞技层面上叫我打我的,你打你的,不跟别人比如今,苹果手机的利润份额占整个行业的近80%戴森的吹风机售价是同类产品的好几倍是高潜在品牌力带来的高溢价,意味着企业可以在一定程度上把握自己的发展节奏,不受短期竞争压力
是用户对你的感知,而不是产品本身品牌源于产品但又超越产品,需要深入用户的心智和精神世界才能受到追捧
我们来看看中外科技品牌的做法:
苹果作为一个殿堂级的科技品牌,不仅在产品上精益求精,从诞生之日起就在不断构建品牌的思想和精神世界苹果有一些经典的广告,比如《1984》和《与众不同的思考》,很受人们的喜爱它构建的思想世界是敢于挑战的开拓者和创新者,它构建的精神世界是改变世界,引领人类前进这样的价值主张是跨人群,跨国家的
百度是一家以技术信仰激发创新的公司我们专注于呈现科技的前沿和价值最近几天,百度与人民日报客户端合作,利用AIGC技术打造美丽中国创意视频北京冬奥会期间,百度联手央视新闻,打造了总台首个AI手语主播,让听障人士更好地体验奥运在今年的中国国际时装周上,中国安踏联合百度数字人Hijiajia推出了全球首个数字人宇宙走秀,获得了极大的关注这也是我们希望用创新的技术让中国的品牌有更高的溢价,更强的竞争力
同时我想分享的是,高潜力品牌的表达往往是针对更精准的窄人群,获得精准窄人群的深度共鸣就变得不可替代有一句话,如果所有人都能理解你,你就得平凡普通的一般化表达不容易得到深度共鸣鲜明饱满的内容可以让品牌形象清晰独特
那么,品牌和企业战略有什么关系呢。
一般来说,创业者会说我先住着,然后我们再看和品牌一样高的东西大部分企业因为这种想法最终很难进行品牌转型因为品牌形象是用户的心智,是用户认为你是谁,是用户选择或者不选择你的原因思想一旦形成,就很难逆转大多数企业不具备完成品牌形象转化的系统能力所以作为一个想要持续经营的公司,很早就应该重视品牌
还有一种普遍的心态是好产品自然会说话当我做出一个好的产品时,我的品牌就会自可是然地出现其实好的产品不等于好的品牌,我们很多产品都没有获得与产品力相匹配的品牌力市场上有很多好的产品,因为不擅长品牌管理,导致自己的产品在市场上看起来像假货,无法被用户选择是用户的感知,而不是你是谁这一点我们再怎么强调也不为过这种产品等于品牌的思想会让企业对品牌的顶层设计重视不够,在竞争中处于劣势
良好的品牌建设会给企业带来健康精准的免费流量,不断降低企业对短期流量采购的依赖,实现可持续发展。
企业的发展是以品牌心态支撑战略,开辟业务增长的新战场比如百度Apollo的自动驾驶业务,因为百度积累的技术和人工智能,使其进入自动驾驶出行服务,智能汽车技术供应商,智能交通等高技术门槛领域,更容易被市场认可百度自驾游服务萝卜跑已在全国12个城市运营,从订单量来看,已成为全球最大的自驾游服务商百度智能交通已经在全国60多个城市落地
因此,品牌是产业竞争的关键软实力,但树立品牌并不容易无论是品牌,营销还是公关,其实都是百年科学我们需要明白,品牌不能靠想法或单一的想法来赢得
品牌工作需要系统的战略,长期的行动计划和短期的活动设计每个企业生来不同,打造品牌力的可行途径也不同要避免表面上简单照搬成功的模式
在世界变得高度透明的今天,企业必须言行一致才能有好的品牌。
品牌,营销和公关的边界正在融化,过时的组织结构将导致浪费和风险。
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