近日,上海车展宝马MINI因发冰淇淋被指区别对待中外访客一事持续发酵,随后宝马中国方面向南方都市报记者表示,两人不是宝马内部员工,是公司为车展聘请的接待人员,公司确实存在管理疏忽,正认真改正,目前已没有冰淇淋发放活动了。
此前宝马MINI工作人员对媒体表示,两名发冰淇淋女生属于已离职工作人员,未来不会再出现在展台。
对于这次的冰淇淋风波,宝马MINI两次道歉,不过第二次去引起了网友的强烈不满。
按照MINI中国的说法,这次原意是想为来到他们展台的朋友们提供一份初夏的凉爽,让大家能够更开心、舒适地参观。
在18、19号两天,通过MINI App领券的方式,共发放了600份冰淇淋给到来到展台的朋友。事实上,除了每天300份的发放外,他们还预留了非常少的一部分给我们现场非常辛苦的同事,大家视频里看到的4-5个老外就是同事,他们佩戴了员工胸牌。
MINI中国还表示,由于自己流程的疏忽和管理的不细致,导致了不好的体验,事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人,可不可以请大家给她们多点宽容和空间?