记者从黑龙江省人力资源和社会保障厅获悉,黑龙江省设立了上千名人力资源和社会服务专员,围绕招商引资企业需求,提供全方位,全周期,全流程的保姆式服务,将人力资源和社会服务专员队伍打造成服务企业的金字招牌和最强磁场。
人事专员要发挥好四员作用:一是在就业招聘中当好服务员为企业提供就业招聘和急需人才引进服务,满足企业对人力资源的实际需求二是当好惠企政策的宣传员第一时间推助企稳岗,社保补贴,培训补贴,人才补贴等政策,确保人民的社会福利措施迅速落实,企业应享受的政策红利第三,当好劳动关系的协调人引导企业建立健全用工管理,薪酬分配,休息休假制度,切实维护企业和职工合法权益,以和谐稳定的劳动关系促进企业健康发展第四,当好企业发展的联络员定期与企业联系,了解发展中遇到的问题和建议,能协调的立即解决,对一时难以解决的,梳理原因,立即给予答复并明确解决时限,涉及多个部门的,积极协调相关部门解决
省人力资源和社会保障厅制定了五个一工作要求,即人力资源和社会保障专员要与服务企业建立一对一联系,第一时间回复服务企业询问,每月主动联系服务企业一次,每季度与服务企业面对面沟通一次,每年更新升级服务内容一次。