中国网middot江苏消息今年以来,工行宿迁分行着力打造满足中国人民银行的要求,宗旨:在不断提升网点服务标准化,规范化管理水平的同时,扎实推进标杆网点创建和服务品牌建设,不断提升网点服务美誉度和客户体验满意度。
第一,不断锻造工行站服务品牌组织全行开展工行邮政温馨关怀,成长,关爱通过实施开展一系列专题活动,工人温暖人心,关爱行动与消费者权益保护宣传绿色金融,低碳有我,成长驿站之路,相伴,儿童快乐季,毕业季,地球保护季等主题活动,进一步强化对大众的关爱,加强对儿童,初高中学生,大学生不同成长阶段的公益关怀和财务关怀,塑造工行站有温度有情感的公益服务品牌
第二,积极推广前100,旧服务品牌建设和宣传增加营业部前100,并充分发挥其百强网点的标杆作用和养老网点的社会效益作用,努力打造网点良好的服务品牌形象鼓励全行网点学习先进年初以来,多次组织青年员工参观网点,观摩体验,表达服务感受,提出意见建议,以点带面,促进全行整体服务水平提升
,一般省行工行服务好,特殊问题材料,已发布阴雨天气不挡温暖,穿越海岸线,关爱近在咫尺如优质服务宣传报道,充分发挥标杆网点和个人的引领作用,营造积极向上的服务氛围,唱响基层服务好声音,充分展示我网点优质服务精神