以场景化跨界营销生态圈丰富酒店体验,全链路拓展会员礼赏
2023年3月2日,上海 – 近日,洲际酒店集团旗下宾客忠诚奖励计划IHG优悦会宣布与瑞幸咖啡达成战略合作,将“啡”凡元素融入会员礼赏等多重精彩礼遇。此次战略合作不仅是瑞幸咖啡与酒店行业展开更全面的合作,亦彰显出洲际酒店集团在国内双循环与消费升级趋势下持续关注市场和消费者需求变化。目前,该合作已率先落地于洲际酒店集团旗下智选假日酒店,进一步升级且丰富其早餐体验,并通过双方合作形式增加品牌认知与好感度,持续打造高品质的旅行体验。
IHG优悦会与瑞幸咖啡携手打造全新旅途咖啡体验
洲际酒店集团大中华区首席营销官胡迎春表示:“咖啡醇香萦绕的背后,我们关注到的行色匆匆的酒店商旅客人对咖啡的需求呈现日常化、品质化的特征,这为洲际酒店集团如何将‘喝咖啡’这一类日常体验打造成有口皆碑的会员礼遇带来了新的可能。此次与瑞幸咖啡聚力合作,呼应了IHG优悦会‘因你而变,为你而来’的品牌精神,也体现了洲际酒店集团致力为宾客打造舒适旅行体验的美好愿景。我们始终关注中国旅客的出行和生活方式需求,通过双方合作与多元创新提升IHG优悦会的全链路礼赏体验。在晨间献上一杯暖心咖啡,希望我们的会员在繁忙的工作与旅途中依然可以时刻保持最佳状态、尽情享受旅途中的‘小幸运’。”
作为全球首个酒店忠诚客户计划,IHG优悦会始终保持着对市场的敏锐度,并致力于为会员提供独特且多元化的犒赏体验。此次与瑞幸咖啡的合作,IHG优悦会为会员推出专属礼遇,入住洲际酒店集团旗下参与合作的智选假日酒店即可享受“外带一杯早餐咖啡”的便捷服务,钻石卡精英会员还可获得“IHG优悦会联名冻干咖啡礼盒”欢迎礼。
洲际酒店集团大中华区首席运营官邱尤表示:“中国酒店行业已进入全新的发展周期,如何变革和高质量发展成为首要任务。近年来,针对消费者多元多变的旅行需求,智选假日酒店焕新升级步入3.0版以提升宾客入住的体验,强化品牌在中高端精选服务酒店板块的竞争力。在咖啡文化已渗透到国内各消费层级市场的当下,洲际酒店集团依托自身强大的市场渗透力,此次携手瑞幸咖啡将提升智选假日酒店引以为傲的早餐体验,赋能智选假日酒店的品牌竞争力,稳扎一线城市的同时,不断深化下沉市场的发展,吸引更多时下喜爱咖啡的新世代消费群体。”
截至2022第三季度,瑞幸咖啡门店总数达到7,846家,是中国门店数最大的连锁咖啡品牌之一,月均交易客户数在已达到2,510万。瑞幸咖啡充分利用移动互联网和大数据技术的新零售模式,与各领域优质供应商深度合作,打造高品质的消费体验,为顾客创造幸运时刻。此次双方合作率先落地于洲际酒店集团旗下中高端精选服务酒店品牌智选假日酒店,这不仅响应了瑞幸所推崇的“高品质、高性价比、高便利性”的品牌主张,也深深契合了智选假日酒店品牌所打造“简单、睿智”出行体验的品牌愿景。这强化了酒店场景的体验性与社会性,同时进一步扩大品牌的受众群体,持续为五湖四海宾客的美好生活赋能。
瑞幸咖啡高级副总裁吴刚表示:“近两年来,咖啡就像一颗有魔力的种子,正在席卷中国人的心。瑞幸不仅推出了生椰拿铁、生酪拿铁等广受欢迎的现磨咖啡饮品,还是唯一连续五年在IIAC国际咖啡品鉴大赛斩获金奖的中国连锁咖啡品牌。 此次瑞幸咖啡也为IHG量身定制了专供酒店使用的高品质咖啡豆。瑞幸咖啡以‘创造世界级咖啡品牌,让瑞幸成为人们日常生活的一部分’为愿景,围绕‘求真务实、品质至上、持续创新、非我莫属、互信共赢’核心价值观,瑞幸咖啡正在通过产品和服务,努力渗透日常生活每一处,传递美好生活的理念,激发对美好生活的热切期望。”
洲际酒店集团大中华区首席运营官邱尤(左)与瑞幸咖啡高级副总裁吴刚(右)出席此次合作发布会
即日起,宾客们可以在大中华区参与合作的智选假日酒店中品尝到瑞幸定制款咖啡豆,以此开启高效、元气的旅程。未来,洲际酒店集团旗下IHG优悦会将持续聚焦会员需求,不断探索多元领域合作,为会员带来更为丰厚缤纷的礼遇,打造更多难忘的体验。
关于洲际酒店集团
洲际酒店集团 [伦敦证券交易所:IHG,纽约证券交易所:IHG(ADRs)] 是全球领先的国际酒店集团,秉持“以善为本,以诚待客”的企业使命。
洲际酒店集团旗下现有18个品牌,并运营着全球规模最大的酒店忠诚客户计划之一,全新升级的——IHG?优悦会。洲际酒店集团旗下逾6000家酒店遍及世界100多个国家和地区,另有逾1800家在建酒店。
洲际酒店集团品牌家族包括:
●奢华精品:六善酒店、度假村及水疗,丽晶酒店及度假村,洲际酒店及度假村,金普顿酒店及餐厅,洲至奢选,英迪格酒店
●高端:voco酒店,华邑酒店及度假村,皇冠假日酒店及度假村,逸衡酒店
●品质:假日酒店及度假村,智选假日酒店,avid hotels
●长住:Atwell Suites,Staybridge Suites,Holiday Inn Club Vacations,Candlewood Suites
●独家合作伙伴:Iberostar Beachfront Resorts
洲际酒店集团有限公司是集团控股公司,成立于英国,分别在英格兰及威尔士注册。洲际酒店集团在全球拥有约32.5万名员工,分别在各地的酒店及集团办公室工作。
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