中国人寿坚守“保险姓保”、“保险为民”的初心使命，助力健康中国战略，积极开展大病保险、长期护理保险、补充医疗保险等政策性健康保险业务，以高质量服务守护人民美好生活，发挥好社会“稳定器”和经济“助推器”作用，助力实体经济发展。
近年来，以网约车司机、快递员、外卖员等为代表的新业态灵活就业人群快速增长，他们是绿色发展一线的劳动者，劳动强度大，工作时间长，面对较高的意外伤害事故风险，还要承担由此导致的误工损失以及事故赔偿，对风险保障的需求越发强烈。维护新业态劳动者权益，建立和完善新业态人员保障体系建设是国家“稳民生保就业”的关注焦点。为贯彻习近平总书记关于维护新就业形态劳动者合法权益的重要指示精神，落实党中央、国家关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的部署，厦门国寿积极响应福建省总工会《关于开展“为10万名新就业形态劳动者购买人身意外伤害保险”工作的通知》精神，自2022年9月起承保新就业形态劳动者意外伤害保险，与各级工会密切合作关系，为新业态劳动者提供政府全额买单、对象基本全覆盖，包含意外伤残、身故、医疗津贴的意外伤害综合保障计划。2022年累计承保约1万人，累计保额约20亿元；2023年累计承保约1万4千人，累计保额约28亿元。
厦门国寿坚持因地制宜，进一步细分新业态人群保险服务方向，开发专属产品、优化已有产品，为新业态人员、就业困难人员、灵活就业人员设计了“安康保”、“逸鹭保”“吉祥如意-守护卡”等，专属定制保险产品及时扩大新业态保险服务供给。通过优化费率、扩展责任，扩大承保职业范围，践行普惠金融。厦门国寿秉持精准、精细、精致的服务标准，新业态人群可以通过APP、微信、网站、95519联络中心、销售人员、销售网点、柜面等渠道随时随地享受优质的保险服务，以及重大疾病一日赔、销售人员代服务、理赔直付便捷赔、突发事件特快赔、特殊客户上门赔等贴心的理赔服务。
新业态人群保险项目为新业态人群解决了燃眉之急，受到了政府和群众的一致好评，是厦门国寿践行“以人民为中心”发展理念，创新社会保障体系建设的典范工程，将沿着更广泛、更深入、更优质的方向持续优化，助力绿色发展。
