3月4日,春意渐浓之际,中华联合财产保险股份有限公司(简称“中华财险”)山东分公司迎来了一场意义深远的盛会——2025年“3?15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动大会。此次大会不仅标志着中华联合财险山东分公司对于消费者权益保护工作的高度重视,也预示着该公司在未来一段时间内将采取一系列积极举措,以实际行动践行企业责任,守护金融消费者的合法权益。

分公司及下属各中支公司的总经理室成员、各部门负责人及相关工作人员齐聚一堂,共同见证了这一重要时刻。会议室内,气氛庄重而热烈,每一位参与者都怀揣着对消费者权益保护工作的敬畏之心,准备迎接新的挑战和机遇。
会上,中华联合财险山东分公司领导发表了鼓舞人心的讲话。他们强调了消费者权益保护工作的重要性,指出这不仅关系到企业的声誉和形象,更直接关系到广大金融消费者的切身利益。领导们号召全体员工,要以此次“3?15”活动为契机,进一步强化消费者权益保护意识,将消保工作融入日常工作的每一个环节,确保消费者权益得到切实保障。
为实现这一目标,分公司领导提出了具体的工作要求。首先,要提高思想认识,深刻认识到消费者权益保护工作对于公司长远发展的重要性。全体员工需将消保理念内化于心、外化于行,确保每一项业务、每一次服务都能以消费者为中心,真正做到以客户为本。
其次,要以“3?15”活动为起点,推动消保工作常态化、制度化。这意味着公司将在日常运营中建立健全消费者权益保护机制,确保消保工作有章可循、有据可查。同时,还将加强对员工的培训和教育,提升他们的专业素养和服务水平,确保在为消费者提供服务时能够做到专业、高效、贴心。
最后,分公司领导特别强调,要坚决杜绝任何损害客户利益的行为。对于发现的违规行为,公司将采取零容忍的态度,严肃查处、绝不姑息。这一表态不仅彰显了公司对消费者权益保护工作的决心和力度,也为全体员工划定了清晰的行为底线。
随着启动大会的圆满落幕,中华联合财险山东分公司全体员工将以更加饱满的热情和坚定的信念投入到消费者权益保护工作中去。他们深知,每一次细致入微的服务、每一次及时有效的沟通,都是对消费者权益的最好守护。在未来的日子里,中华财险山东分公司将继续秉持“以客户为中心”的理念,用实际行动书写消费者权益保护的新篇章。